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Allgemeine Geschäftsbedingungen - House of Otoko

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
In diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

Unternehmerin: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern im Fernabsatz Produkte und/oder Dienstleistungen anbietet;

Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und die mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;

Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Waren und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, bei dem bis zum Vertragsabschluß ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation eingesetzt werden;

Technik für die Fernkommunikation: ein Mittel, mit dem ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass der Verbraucher und der Unternehmer gleichzeitig im selben Raum anwesend sind;

Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;

Recht auf Widerruf: die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen.


Artikel 2 - Identität des Unternehmers
House of Otoko
Anschrift: Lopikerweg West 26, 3411 AM Lopik, Die Niederlande
E-Mail Adresse: info@houseofotoko.com
Nummer der Handelskammer: 24452564 (House of Otoko ist Teil der FunFetti)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL001623642B54


Artikel 3 - Anwendbarkeit

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.

Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart werden.


Artikel 4 - Das Angebot

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Bewertung des Angebots zu ermöglichen.

Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.

Alle Angebote sind gültig, solange der Vorrat reicht.


Artikel 5 - Der Vertrag

Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.

Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, so hat der Unternehmer den Eingang der Annahme unverzüglich auf elektronischem Wege zu bestätigen.

Der Unternehmer trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübermittlung.


Artikel 6 - Rücktrittsrecht

Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter das Produkt erhalten hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Unternehmer mittels des Muster-Widerrufsformulars oder einer anderen eindeutigen schriftlichen Erklärung informieren.


Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit

Während der Abkühlungsphase hat der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig zu behandeln. Das Produkt darf nur so weit ausgepackt oder verwendet werden, wie es zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so ist das Produkt mit dem gesamten mitgelieferten Zubehör und, soweit möglich, in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückzusenden.


Artikel 8 - Ausübung des Rücktrittsrechts durch den Verbraucher und damit verbundene Kosten

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so gehen die Kosten der Rücksendung zu Lasten des Verbrauchers.

Der Unternehmer hat alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher den Widerruf zurückgesandt hat, zu erstatten.


Artikel 9 - Lieferung und Leistung

Der Unternehmer hat bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen die größtmögliche Sorgfalt walten zu lassen.

Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.

Angenommene Aufträge werden zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausgeführt, es sei denn, es wurde eine längere Lieferfrist vereinbart.


Artikel 10 - Zahlung

Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge sofort bei Vertragsabschluss zu zahlen.

Der Verbraucher ist verpflichtet, den Unternehmer unverzüglich über Ungenauigkeiten in den angegebenen oder übermittelten Zahlungsdaten zu informieren.

Wenn der Verbraucher keine Zahlung leistet, ist House of Otoko berechtigt, die Ausführung des betreffenden Vertrags und der damit verbundenen Vereinbarungen auszusetzen oder sie aufzulösen.


Artikel 11 - Beschwerdeverfahren

Beanstandungen der Vertragserfüllung müssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist schriftlich, vollständig und deutlich beschrieben mitgeteilt werden.

Beschwerden, die an den Unternehmer gerichtet werden, werden innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang beantwortet.


Artikel 12 - Streitigkeiten

Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, für die diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.

Etwaige Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in der Region Utrecht vorgelegt.


Zuletzt aktualisiert: 23 Februar 2025